美容APP開發(fā)是美容行業(yè)針對移動互聯(lián)網(wǎng)而為客戶提供個性化服務(wù)的平臺，包含在線預(yù)約、會員VIP、美容咨詢等功能，是一種新型的營銷方式。

美容美發(fā)行業(yè)現(xiàn)狀分析

對于朝九晚五上班一族而言，只有在周末才有一點點的時間去做一些休閑放松的事情，比如美容美發(fā)。然而，如果我們?nèi)ポ^為出名的美容美發(fā)場所，即使有會員待遇，可能也要排上很長時間的隊。即使電話預(yù)約，可能也要等待。對于那些沒有貴賓待遇又沒有預(yù)約的顧客，做個頭發(fā)可能要花上更多的時間。

此時，如果我們手上有可以使用的美容美發(fā)手機APP應(yīng)用，那么情況就會改善很多。現(xiàn)在應(yīng)用市場上主流的美容美發(fā)APP都會提供基本的三個功能。線上預(yù)約美容美發(fā)功能、可在手機上自由挑選美容美發(fā)內(nèi)容、線上挑選發(fā)型等功能以及了解會員資訊。美容美發(fā)的市場需求其實不少，只是由于店家小且散，美容美發(fā)APP開發(fā)還沒有出現(xiàn)引領(lǐng)者、巨頭企業(yè)。

傳統(tǒng)美容美發(fā)行業(yè)為何需要開發(fā)APP

1、不了解消費者需求：很多傳統(tǒng)線下美容美發(fā)企業(yè)缺乏對市場的調(diào)查與分析，習(xí)慣憑經(jīng)驗和感覺經(jīng)營。

2、不能保證服務(wù)質(zhì)量：當(dāng)下，在服務(wù)行業(yè)中，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量已成為提高其競爭力的必要條件，只有滿足消費者對服務(wù)的需求，才能贏得消費者的信賴。

3、信譽問題：部分美容美發(fā)企業(yè)為了吸引顧客，不切實際的隨意承諾，最終無法兌現(xiàn)，致使消費者對企業(yè)失去信任。

4、宣傳手法傳統(tǒng)、單一、落后：大部分美容美發(fā)企業(yè)還采用海報、電視媒體等相對傳統(tǒng)的手法進行地毯式轟炸宣傳。

5、規(guī)?；?jīng)營與傳統(tǒng)管理手段相矛盾：美容美發(fā)企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模化、連鎖經(jīng)營后，管理跟不上，工作效率低，信息傳輸慢，造成誤差和信息不對稱。

6、促銷信息無法及時傳播；傳統(tǒng)方法無法有效快速為老客戶提供促銷信息的推送。

美容美發(fā)APP開發(fā)能夠帶來什么

1、后臺數(shù)據(jù)：儲存消費者的基本信息，統(tǒng)計會員的相關(guān)消費情況。一方面會員在不同的門店消費時，企業(yè)能通過系統(tǒng)及時了解會員信息，以便提供高效周到的服務(wù)；另一方面系統(tǒng)可提供會員消費行為的全面數(shù)據(jù)，為商家制定營銷活動提供幫助。

2.會員管理：方便美容美發(fā)企業(yè)統(tǒng)一發(fā)行、管理會員卡；方便管理員在會員等級提升時，為會員換卡和轉(zhuǎn)移信息。最高一級管理人員能夠通過美容美發(fā)APP開發(fā)管理各門店和持卡人的基本信息，并與美容美發(fā)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)對接，實現(xiàn)實時溝通。

3. 銷售管理：開放各類型門店，并可通過POS機實現(xiàn)消費，方便美容美發(fā)企業(yè)實時監(jiān)控各門店的銷售情況和財務(wù)結(jié)算。

美容美發(fā)APP開發(fā)功能

1、 在線預(yù)約時間：在線預(yù)約時間，用戶們可以根據(jù)自己的時間彈性跟美容美發(fā)店預(yù)約個自己合適的時間，錯開高峰期，避免等待。

2、效果預(yù)覽：APP里可以加入一些美容和美發(fā)的樣式給用戶參考，讓客戶選擇自己喜歡的樣子進行美容美發(fā)，讓用戶擁有更多的選擇。

3、社區(qū)交流平臺：可以在美容美發(fā)的APP功能里面加一個社區(qū)交流平臺，讓愛美的姑娘們可以分享自己打扮的經(jīng)驗，讓菇?jīng)鰝兛梢栽谶@里找到自己的知音和朋友。

4、會員管理：建立會員卡（儲值/打折積分）發(fā)放、會員管理、卡帳管理與監(jiān)控、財務(wù)結(jié)算和統(tǒng)計的核心會員卡處理系統(tǒng)。

5、地圖導(dǎo)航：用戶定位所在位置，APP就會顯示該門店的詳細店名、地址和電話，以及為用戶提供去往美容美發(fā)門店的線路規(guī)劃，可謂細致周全、服務(wù)到家。

6、美容美發(fā)資訊盡在掌握：資訊頻道收集了最新的美容美發(fā)類資訊和流行的最新發(fā)型，能方便全面地將美容美發(fā)資訊盡在掌握。

7、優(yōu)惠促銷推送：商家能夠隨時隨地為用戶展示、推送優(yōu)惠促銷信息，激發(fā)潛在用戶的消費熱情。