杭州蕭山網(wǎng)站建設(shè)中如何捕捉潛在的用戶體驗(yàn)?
很多朋友經(jīng)常問這個(gè)短語,什么是用戶體驗(yàn),如何獲得潛在用戶的信任和渴望,事實(shí)很簡單。在網(wǎng)絡(luò)上,如果您是賣家,通常不會注意到用戶的需求,但是如果您是客戶,則通常可以實(shí)現(xiàn)較直接的用戶需求。例如,如果您上網(wǎng)搜索電影,搜索結(jié)果將非常令人失望。這時(shí),您將了解什么是用戶體驗(yàn)以及用戶搜索需要什么? 因?yàn)檫@時(shí)您開始罵人,為什么沒有電影資源,為什么沒有個(gè)人資料,為什么我沒有下載地址,為什么情節(jié)剪輯沒有顯示任何內(nèi)容? 為什么會有這么多的體驗(yàn)結(jié)果,所以這就是用戶體驗(yàn)。
為什么老客戶基本上看不到您的網(wǎng)站?
實(shí)際上,作為經(jīng)理或購買者,這一原則應(yīng)該是較容易理解的。如果您成為他人的客戶,當(dāng)您在一開始不知道對方的公司時(shí),您是否會通過搜索引擎或?qū)Ψ焦镜木W(wǎng)站認(rèn)識對方? 什么產(chǎn)品,賣什么產(chǎn)品等,較快的方法是直接去另一家公司討論合作,但是如果您知道另一家公司的公司,您已經(jīng)協(xié)商了合作,我可以不定期訪問對方的網(wǎng)站 有時(shí)間檢查產(chǎn)品并了解企業(yè)文化? 這樣對嗎? 不,您將直接致電其他銷售人員或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行咨詢。因此,老客戶基本上不會看您的網(wǎng)站,除非有特殊情況,否則在與其他朋友介紹時(shí)會打開您的網(wǎng)站,但他不會像新客戶一樣逐一查找所需的產(chǎn)品和材料。
移交名片或信息后,網(wǎng)站建設(shè)不會顯示
太多的人不知道該網(wǎng)站是給誰的,以及他們想看到誰。如果網(wǎng)站只是名片或上面有地址的信息,則公司會花費(fèi)數(shù)萬美元來制作公司網(wǎng)站。為什么有更多的錢卻無所事事? 網(wǎng)站建成后,不僅是宣傳材料和名片的傳遞??梢酝ㄟ^多種互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站推廣方式進(jìn)行推廣,以達(dá)到更多的展示效果,并讓用戶從多個(gè)渠道找到您。
不要對新客戶和潛在客戶過度保密
您的公司不是非法行業(yè)或特殊機(jī)密行業(yè)。它還具有各種保護(hù)。實(shí)際上,您擁有的基本材料和材料幾乎是所有其他公司。如果您不能更好地在網(wǎng)站上指導(dǎo)客戶,那么客戶如何才能更快? 知道并知道你的能力?
只有改變思維方式,您才能在同行中領(lǐng)先。