網(wǎng)站制作由專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)主導(dǎo)，這話沒(méi)錯(cuò)，但是在網(wǎng)站建設(shè)的整個(gè)過(guò)程，是讓用戶參與并與用戶互動(dòng)的過(guò)程。因?yàn)閷?duì)于網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)說(shuō)，可能比較擅長(zhǎng)于網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和后期的功能實(shí)現(xiàn)。但是，網(wǎng)站建設(shè)公司并不一定知道自己客戶的網(wǎng)站的主要瀏覽者，以及這些潛在的瀏覽者的喜好是什么。而且我們有理由相信，每個(gè)公司在做網(wǎng)站的時(shí)候，都會(huì)有自己的單獨(dú)的想法，如何將客戶的想法融合入網(wǎng)站設(shè)計(jì)之中，本身就需要用戶參與。也不僅是在前期的策劃分析，后期的功能程序開(kāi)發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，同樣需要客戶全程參與。 

一、讓客戶參與網(wǎng)站建設(shè)的前期策劃
網(wǎng)站建設(shè)公司在正式進(jìn)入策劃分析前，都會(huì)問(wèn)客戶一些問(wèn)題。在這個(gè)問(wèn)題清單里面，要知道客戶做網(wǎng)站的目的，以及主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。也就是說(shuō)，在合同簽署之前，在項(xiàng)目展開(kāi)之前，我們的技術(shù)人員會(huì)明確的獲知客戶對(duì)網(wǎng)站的需求。沒(méi)有經(jīng)過(guò)客戶參與的策劃案是沒(méi)有任何意義的。因?yàn)榫W(wǎng)站建設(shè)的策劃分析不是主觀臆測(cè)，想當(dāng)然的猜測(cè)而來(lái)的網(wǎng)站建設(shè)必定無(wú)法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站所需要的價(jià)值。在一些特別大的網(wǎng)站建設(shè)正式策劃前，會(huì)邀請(qǐng)客戶參與整個(gè)方案擬寫過(guò)程，因?yàn)橹挥羞@樣，撰寫出來(lái)的方案才會(huì)基本上滿足用戶需求。 

二、讓用戶參與網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
網(wǎng)站設(shè)計(jì)也一個(gè)互動(dòng)過(guò)程，雖然有完善的營(yíng)銷策劃案做指導(dǎo)，但是網(wǎng)站設(shè)計(jì)是個(gè)仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智的工作。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程一般會(huì)讓客戶確認(rèn)兩次，一次是網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)完成后，另外一次在網(wǎng)站整站設(shè)計(jì)完成后。當(dāng)然這兩次確認(rèn)不是一蹴而就的，本身的設(shè)計(jì)就需要與客戶交流和反復(fù)修改。前期的網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要用戶參與，那后期的程序開(kāi)發(fā)呢？一樣需要用戶參與其中。這個(gè)參與包括網(wǎng)站前端制作的用戶體驗(yàn)，也包括網(wǎng)站程序完成后的外部測(cè)試，還包括對(duì)一些功能完善的提案等等。  

三、讓用戶參與網(wǎng)站建設(shè)的營(yíng)銷推廣
讓用戶參與到網(wǎng)站建設(shè)的營(yíng)銷推廣，包含兩層意思。其一是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案制定和推廣策劃中，讓客戶參與其中；其二，讓網(wǎng)站的潛在用戶可以很方便的，很人性化的參與到網(wǎng)站的整合營(yíng)銷中。比如現(xiàn)在有很多公司都在自己的網(wǎng)站上嵌入微博，這個(gè)就是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。也有很多網(wǎng)站在內(nèi)容后面，會(huì)跟上一個(gè)內(nèi)容評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其實(shí)也是一種吸引用戶參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程。類似的方法還有投票，還有資訊或者產(chǎn)品推薦閱讀等等。既然網(wǎng)站建設(shè)的最終目的是為了用戶，那么在網(wǎng)站建設(shè)的整個(gè)過(guò)程就理應(yīng)讓用戶更多的參與其中。