在任何的網(wǎng)站建設(shè)中，都免不了用戶的體驗(yàn)，好的用戶體驗(yàn)可以提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，所以網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重點(diǎn)也放在了加強(qiáng)用戶體驗(yàn)上。但是要如何加強(qiáng)用戶的行為體驗(yàn)?zāi)兀?br />

（1） 用戶瀏覽行為的相似性
行為的相似性成功地運(yùn)用于處方藥市場(chǎng)的研究。該研究所的基本問(wèn)題是在何種程度上由不同的化學(xué)物質(zhì)構(gòu)成的藥品能夠起到同樣的獨(dú)特的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)能夠顯示出大量的產(chǎn)品可替代性。對(duì)行為的相似性分析表明，當(dāng)數(shù)據(jù)能夠反映多種類別的購(gòu)買行為時(shí)，這些數(shù)據(jù)都會(huì)是有價(jià)值的。

（2） 相似品牌產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)
品牌轉(zhuǎn)換方法通常被用來(lái)解釋有條件的事件發(fā)生的概率。比如，消費(fèi)者考慮到上一次購(gòu)買的是品牌B，那么這一次選擇品牌A的可能性。正如交叉彈性一樣，品牌轉(zhuǎn)換方法僅僅是在一系列競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)的情況下才會(huì)有用。因?yàn)閷?duì)于品牌轉(zhuǎn)換率的預(yù)測(cè)是基于購(gòu)買行為的順序的，在這些順序中，必須確定包含了哪些品牌。前面所討論的相似的使用模式也是一個(gè)前提基礎(chǔ)。 

（3）網(wǎng)站互動(dòng)評(píng)論方面 
顧客通常對(duì)現(xiàn)在品牌有著自己的見(jiàn)解，他們對(duì)產(chǎn)品的感知可能不會(huì)總是和產(chǎn)品的提供商或其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相一致。同時(shí)，顧客的購(gòu)買和消費(fèi)的目標(biāo)可能會(huì)從替代品中選擇。